DELLのスリムデスクトップPCを仕事で使っているが、昨日作業中に突然シャットダウン状態におちた。 起動しなおすと、最初に表示されるDELLのロゴから先にすすめなくなった。 キーボードも利かない。 しかたなくカバーをあけてCMOSクリアして、再度起動したところキーボードは復活。 しかしディスクが見つからないよと思われるエラー表示が出ている。 BIOS画面にて確認すると、フロッピーが有効になっていたので「None」で無効にした。CMOSクリアするとこのあたりの設定がクリアされてしまうので、いちいち設定しなおさなければならないようだ。 再度起動すると問題なくWindowsが立ち上がったので、時刻を設定しなおして修復は無事完了。 念のためサポセンに原因を聞いたところ、特に冬場など静電気がマザーボードに蓄積してしまうとこのような症状が起こるという。 ほんとかな・・。 [追記] その後、何回かいきなり電源が落ちることがあったので、ソフトの問題なのかハードの問題なのかをハッキリさせるために、BIOSのセットアップ画面を出して数時間放置。 つまりWindowsを起動していない状態で電源が落ちればハードの故障である。 で、予想どおり電源が落ちたので、マザーボードの故障と判断。 購入して1年以内だったため、無償で修理してもらえた。
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